1.
¿Qué es Internet?
Internet
es hoy día la red de ordenadores más extensa del planeta. De forma muy
genérica se podría definir Internet como una red que enlaza centenares
de miles de redes locales heterogéneas. El nexo común de todos los sistemas
que integran la red Internet es el uso delos protocolos de comunicaciones
TCP/IP.
2.
¿Qué son los protocolos?
Un
protocolo se podría definir, groso modo, con un conjunto de normas y mensajes
que regulan el intercambio de información entre dos sistemas informáticos. Estos
protocolos son la base de la infraestructura que permite el intercambio de
información (documentos,datos...) de forma virtualmente independiente de
los sistemas en que ésta se encuentra almacenada. Así pues, la pila de
protocolos TCP/IP constituye la solución al problema y ha hecho posible el
enorme crecimiento que ha experimentado Inernet.
3.
Exactamente ¿Qué significan las siglas TCP/IP?
TCP
es el Protocolo de Control de Transmisión, IP es el Protocolo para conexión
entre redesheterogéneas. El protocolo TCP permite el transporte de datos usando
los servicios de IP.
4.
¿Para qué puede serme útil Internet?
A un
nivel muy básico, Internet es un nuevo canal de comunicación que permite poner
encontacto a los usuarios, bien en tiempo real (conversaciones
privadas o públicas), bien endiferido
(mensaje
de correo electrónico). Además, permite localizar información ofrecida
porempresas y otros usuarios sobre los temas más dispares, también
facilita la transferencia deprogramas entre ordenadors (últimas versiones
de drivers, fotografías, etc.
Internet
permite acceder a un equipo remoto y controlarlo como si estuviéramos frete a
él.
En
este sentido, gracias a Internet es posible acceder a una máquina remota,
situada a milesde kilómetros, y controlarla en una sesión de terminal de la
misma forma en que se haría enel caso de estar sentados frente a ella.
Todo ello sin necesidad de establecer una carísimaconexión telefónica de
larga distancia.
5.
¿Qué es FidoNet?
Antes
del boom Internet, uno de los sistemas más usados (actualmente lo sigue siendo)
erala red Fidonet. Se trata de una federación de BBS (tablones de anuncios
electrónicos)individuales y de tipo
amateur
que
también permite el intercambio de mensajes entreusuarios finales de distintos
nodos. En este caso, el usuario siempre se conecta (por víatelefónica) a un
mismo sistema local (público o de pago) que le ofrece la posibilidad
deintercambiar fichero y/o mensajes. Es, por tanto, una alternativa a Internet
6 ¿como
puedo conectarme a fidonet?
Para conectarme a la red Fidonet, basta. Para poder
establecer una comunicación interactiva, simplemente será necesario llamar vía
modem al número de teléfono de una BBS local, usando cualquier programa de
comunicaciones con emulación de terminal (Telemate, Telix, Terminate). Si el
usuario desea jugar un papel más activo en la red Fidonet, puede solicitar a su
nodo local un identificador fijo (una dirección de "punto") que le
permite conectarse directamente a dicho nodo para ***** todo el correo pendiente
y aquellos archivos que resulten de interés, sin necesidad de pasar por el
proceso de comunicación interactiva de una sesión de terminal. Esto es posible
gracias a programas como FrontDoor o MainDoor
7 ¿Cuantos usuarios
hay en el mundo?
En el mundo hay 3.585.749.34070 usuarios
8. ¿QUÉ HARDWARE NECESITO PARA CONECTARME A INTERNET?
Es imprescindible
contar con un módem, para la conexión a la línea telefónica. En general, se
debería optar por un módem de 28.800 bps o de 33.600 bps, ya que los precios de estos modelos han descendido de forma significativa en los
últimos tiempos, y el ahorro inicial que supone la compra de un módem de menor
rendimiento (14.400bps), en general, se acaba pagando con creces en la factura telefónica.
En cuanto al
ordenador, en principio sería suficiente con un simple 486 con 8MB de RAM, si bien lo deseable es utilizar una máquina en la que
funcione de forma aceptable el entorno Windows 95, por ejemplo, un Pentium con 16 MB de RAM,
Por supuesto, es
posible acceder a Internet usando otros sistemas operativos como por ejemplo Linux, si bien la mayoría de las herramientas de acceso a servicios Internet han sido específicamente desarrolladas
para entornos más populares como es el caso de Windows 3x ó 95 y OS/2.
9. ¿QUÉ SOFTWARE NECESITO
PARA ACCEDER A LA RED?
El software de
Infovía suministrado por Telefónica se puede utilizar tanto para acceder a los
contenidos de la propia red Infovía como para acceder a Internet a través de un
proveedor conectado a Infovía
Sin embargo, si
sólo interesa esta última opción y se está usando Windows XP, es preferible no utilizar el software de
Telefónica y utilizar directamente la opción de Acceso Telefónico a Redes incluida
en este entorno operativo.
Una vez efectuada
la conexión a Internet, será preciso utilizar software específico para cada
servicios que se vaya a usar (e-mail, TFP, navegador, etc.). Normalmente
resulta muy sencillo acceder a estas aplicaciones que suelen ser de tipo
shareware o freeware.
Hoy día sólo unos
pocos servidores de comercio electrónico garantizan una telecompra segura.
10. ¿QUÉ ES
INFOVÍA?
Infovía es una red TCP/IP privada de Tefónica, que además de ofrecer
contenidos propios, permite actuar de pasarela conectando a los usuarios con
distintos Proveedores de Acceso a Internet. La gran ventaja de
Infovía es que para acceder a la misma se usa un número de teléfono, el O55, que tarifica siempre como si de una llama
local se tratase, con independencia de dónde se origina dicha llamada. Esto
permite poder contratar los servicios de cualquier proveedor de
cualquier punto de la geografía española
sin necesidad de tener en cuenta los costes de las llamadas. El coste de la
llamada a Infovía es de 139 Pts./hora en horario normal.
11. ¿CUÁNTO CUESTA
EL ACCESO A INTERNET?
El coste del
acceso a Internet por vía telefónica se desglosa en tres conceptos:
a) La mensualidad
que se debe pagar al proveedor de servicios Internet al que se ha abonado el
usuario. Normalmente suele ser una tarifa plana (sin limite de horas de
acceso), que oscila entre las 1.000 y las 5.000 ptas., según la calidad de servicio ofrecido. Debido a la gran competencia existente en el mercado español, esta tarifa se ha ido reduciendo notablemente en los
últimos meses, estabilizándose en torno a las 2.500 pts.
b) El coste de las
llamadas telefónicas efectuadas a Infovía (139 Pts./hora en horario normal) o
al número de acceso directo del proveedor.
c) Según el
proveedor, puede existir adicionalmente una cuota de alta inicial.
12. ¿QUÉ
PROVEEDORES ME OFRECEN EL ACCESO A INTERNET?
En la actualidad
hay unas 240 empresas que ofrecen conexión a Internet.
13. ¿QUÉ ES EL
ANCHO DE BANDA?
Dicho de forma muy
simple, el ancho de banda es el caudal o capacidad de transmisión de datos que soporta un enlace. Suele ser un recurso
compartido por numerosos usuarios (por ejemplo, todos los usuarios de un
determinado proveedor).
La Asociación de
Usuarios de Internet promueve la difusión del fenómeno de Red
14. ¿ES IMPORTANTE
EL ANCHO DE BANDA DE UN PROVEEDOR?
Es determinante,
pero este indicador sólo da una medida de la capacidad máxima teórica del canal
de comunicaciones usado. Si el proveedor está conectado a
Infovía, es mucho más importante otro parámetro conocido con el nombre de
C.I.R. (Tasa de Transmisiones Garantizada), que da una medida del caudal mínimo
garantizado por Telefónica para ese canal. Habitualmente, los proveedores no
suelen ofrecer este dato, y, en cambio, prefieren atraer a potenciales clientes anunciando anchos de banda que nunca se
alcanzarán de forma efectiva (tenga en cuenta , que actualmente, la suma del
ancho de banda de los enlaces de toda la red Ibernet a USA es de unos 16 Mega
bits).
15 ¿QUÉ PROVEEDOR
ME CONVIENE?
No siempre hay que
guiarse de las tarifas mensuales o de la gratuidad de alta de abono. Antes de
contratar, es mejor pedir varios precios e información sobre cada uno, como por ejemplo, el citado
ancho de banda, el C.I.R. y número de abonados. Con estas tres variables, se puede confeccionar una idea de fiabilidad
y eficacia.
16. ¿QUÉ ES EL
PUNTO NEUTRO DE INTERNET?
Se trata de un
modo en el que se realizarán los intercambios de tráfico Internet entre los
distintos proveedores, evitando la salida de dicho tráfico a las redes
internacionales, lo que redundará en una mejora tanto en costes como en calidad
de las comunicaciones. La Asociación Española para el Punto Neutro, Espanix
(compuesta por proveedores como BT, Goya, Global One, IBM, RedIris y TTD) ha
adjudicado recientemente a Banesto el servicios de gestión de dicho Punto Neutro.
El Internt
Realy Chat (IRC) es lo más parecido al concepto de party-line en la Red.
17. ¿EXISTE ALGUNA
ASOCIACIÓN DE USUARIOS DE INTERNET?
En España existe una importante Asociación de Usuarios de
Internet, dedicada, entre otras cosas, a organizar y promover actividades
encaminadas a la difusión del fenómeno Internet a nivel nacional. Un buen
ejemplo de ello lo constituye el próximo II Congreso Nacional de Usuarios de
Internet de Infovía (4 a 6 de febrero en Madrid) al que asistirán importantes personalidades del mundo
de Internet. Más información sobre esta asociación en: http://www.aaui.es
18. ¿POR QUÉ ES
TAN VARIABLE EL TIEMPO DE ACCESO A PÁGINAS WEB?
Normalmente, el
tiempo de acceso a un documento HTML depende del grado de saturación del servidor o del caudal de tráfico de todo tipo existente
en las rutas elegidas por los paquetes de datos para viajar entre el cliente y el servidor. Como bien se podría suponer, se
trata de un tráfico fuertemente variable. También depende de las características
de los enlaces del proveedor usado para acceder a la Red Internet y de la
saturación existente en la red del proveedor, fundamentalmente relacionadas con
el número de usuarios que se encuentran activos.
19. ¿CUÁLES SON
LAS MEJORES HORAS PARA CONCECTARSE A INTERNET?
No existe un
horario óptimo para conectarse a Internet, pero, en general, para acceder a
servidores de Estados Unidos es preferible hacerlo por la mañana (por
la diferencia horaria). Para acceder a servidores de la Unión Europea es mas
conveniente hacerlo a media tarde, fuera de horas de oficina. También se deberá tener en cuenta que si se accede a
Internet a través de Infovía, la mejor recomendación es evitar las conexiones
por la noche, y muy especialmente los sábados desde media noche hasta las 2 de
la madrugada.
20. ¿POR QUÉ SE DICE
QUE "SE HA CAÍDO "INFOVÍA" O "INTERNET"
Esta es la
expresión que se utiliza con frecuencia para referirse a aquellas situaciones
en las que estas redes no permiten la conexión con otros sistemas. Normalmente
suele ser un problema de Servicio de Nombres de Dominio (DNS) o de algunos routers que han dejado de estar opartivos.
21. ¿QUÉ SERVICIOS
BÁSICOS ME OFRECE INTERNET?
Los servicios que
ofrece Internet son muy numerosos: www,ftp,mail, telnet,archie,neux... Para acceder a estos servicios, cabe la
posibilidad de usar herramientas suministradas por el propio sistema operativo (sobre todo en el caso de sistemas Unix) o bien con utilidades desarrolladas por terceros
fabricantes.
22. CORREO
ELECTRÓNICO
El correo
electrónico (e-mail), es el servicio más conocido y el más utilizado de cuantos
hay en Internet. Se trata básicamente de un sistema de intercambio de mensajes entre usuarios o grupos de personas. Cada persona dispone de una dirección de correo que le identifica de forma unívoca
como perteneciente a un determinado sistema dentro de la red. Para el envío de
mensajes no es necesario establecer una conexión directa entre los sistemas
origen y destino, sino que el mensaje es encaminado a través de otros nodos
intermedios.
23. WORLD WIDE WEB
En 1990, Tim
Berners-Lee, un joven estudiante del Laboratorio Europeo de Física de
Partículas (CERN) desarrolló un nuevo sistema de distribución e información en Internet basado en páginas
hipertexto, al que denominó World Wide Web (La "telaraña mundial"). Lo
realmente novedoso del Web es la aplicación del concepto de hipertexto a la
inmesa base de información accesible a través de Internet. El éxito actual de Web se debe por una parte a la facilidad
con que se accede a la información y, por otra, a que cualquiera que esté
conectado a Internet puede ser no sólo consumidor de información, sino que también puede
convertirse, de forma más o menos directa, en proveedor de información.
24. ¿QUÉ SON
LOS DOCUMENTOS HIPERTEXTO?
El concepto de
documento hipertexto es muy simple: se trata de usar documentos electrónicos
que incluyen zonas activas que actúan como enlaces hacia otros documentos con
información más detallada sobre un particular.
25. ENVÍO DE ARCHIVOS O DOCUMENTOS EN GENERAL A TRAVÉS DE
INTERNET.
El protocolo FTP permite la transferencia de archivos entre
dos sistemas cualesquiera de una red TCP/IP. La transferencia puede producirse entre dos sistemas de
los que el usuarios debe conocer una identificación (Login) y una clave
de acceso. Para poder realizar transferencias por FTP se deben usar programas específicos como WS_FTP, CUTE_FTP, o incluso el
propio comando FTP incluido en el Windows 95.
26. FTP ANÓNIMO
El FTP anónimo
representa un sistema que permite acceder a un servidor FTP que aporta
voluntariamente sus contenidos a la Red Internet, pasando estos a ser de acceso
público (no es necesario ningún proceso de identificación para obtenerlos). En Internet
existen millones de archivos de libre acceso mediante FTP anónimo, que
contienen información de todo tipo, y muy especialmente, drivers y
controladores de dispositivos actualizados para casi todos los sistemas
operativos, ofrecidos directamente por los fabricantes.
27. LOCALIZACIÓN
DE FICHEROS VARIADOS ARCHIE Y BUSCADORES.
A partir del
nombre de un archivo, se puede utilizar Archie para obtener una lista de
servidores de FTP en los que se puede encontrar dicho archivo. Archie es una utilidad que permite realizar consultas a base de datos que almacenan el contenido de los principales
servidores de FTP anónimo.
De cualquier
forma, a la hora de localizar un determinado programa o archivo, resulta mucho más sencillo acceder a
la página Web de un buscador, como, por ejemplo Lycos,
Altavista, Yahoo, Ozú, Infoseek, etc.
28. TELNET
El servicio Telnet
permite al usuario acceder a un sistema remoto y trabajar con él a través de
una sesión en modo terminal, como si estuviera trabajando físicamente junto a
dicho sistema. Existen numerosos servidores de Ternet que ofrecen servicios
públicos, como puede ser el acceso a bases de datos documentales, catálogos, fondos
bibliográficos, e incluso servicios muy especiales como el Directorio. Por
ejemplo, es posible acceder a la red de bibliotecas del CSIC simplemente llevando a cabo un
telnet a cti.csic.es.
29. SERVICIO DE
DIRECTORIO
El servicio de
Directorio permite localizar la dirección de e-mail de una persona solamente a
partir de su nombre. En cualquier caso, debido a la enorme complejidad que
supone realizar un seguimiento de todos los usuarios de la Red, el Directorio
no se encuentra en absoluto completo, pero es una ayuda de localización a la
que se puede recurrir en primera instancia.
30. NEWS
Los grupos
de noticias (newsgroups) son foros de debate en los que las personas que comparten aficiones o
tienen intereses comunes tienen la oportunidad de debatir sobre cualquier
asunto, de forma pública. Las news se encuentran estructuradas jerárquicamente,
según su temática (ciencia, informática, sociedad, etc.).En estos grupos de noticias, el usuario puede
formular alguna pregunta o hacer algún comentario y, si alquien le responde, lo
hace públicamente. Esto significa que el usuario puede permanecer pasivo,
leyendo y aprendiendo de las distintas preguntas y respuestas disponibles, o
bien participar activamente en determinados grupos de noticias, como puede ser
el módulo de news del Netscape, o los programas TRN y TIN.
31. USENET
Los grupos de
noticias, junto con el correo electrónico basado en la norma RFC822 definen
Usenet. Cualquier sistema que ofrezca a los usuarios el acceso a grupos de
noticias forma parte de Usenet. Puede suceder que un sistema concreto no tenga disponible todos los grupos de
noticias, pese a lo cual sigue siendo considerado como parte de Usenet.
32. ¿QUÉ SON LAS
FAQS?
Las FAQs
constituyen documentos específicos para cada grupo de noticias en los que se recopilan las preguntas
más frecuentemente formuladas, así como sus correspondientes respuestas. Esto
se hace por ahorrar ancho de banda de la Red, ya que todo mensaje enviado a un
grupo se copia en miles de sistemas de la Red, y se transfiere a un número
todavía mayor de usuarios finales.
33. PING
Ping es una
utilidad que permite averiguar si un determinado sistema remoto esta activo. El
mecanismo empleado para esta averiguación consiste en enviar unos paquetes de
interrogación especiales (usando el protocolo de control ICMP) a la máquina especificada (con un nombre o
una dirección IP), y la tarjeta de red se encargará de devolver un eco de los
mismo a su origen señalando que el sistema está activo.
34. FINGER
Finger es una
utilidad que permite obtener información sobre los usuarios que están
actualmente conectados a un determinado sistema remoto. Conocido el nombre de
la cuenta de un determinado usuario, es posible conocer información detallada
acerca del mismo.
35. TRACEROUTE
Traceroute es una
utilidad que intenta contactar con un sistema remoto e indica cuáles son los
nodos intermedios escogidos para el encaminamiento de mensajes hacia dicho
sistema. Además se ofrece una estimación de los retardos que introducen estos
nodos intermedios. Para ello, se usan mensajes especiales del protocolo de
control ICMP.
36. TALK
Talk es una
utilidad que permite la comunicación interactiva en tiempo real entre dos
usuarios, de manera que lo que escribe uno aparece en la plantilla del otro, y
viceversa. Para conseguirlo, deberá usar una utilidad específica conforme al
protocolo Talk de Unix y conocer el nombre del sistema remoto y el
identificador usado por el interlocutor en dicho sistema.
37. DNS
Para conectarse a
un servidor remoto vía Internet, sólo es necesario conocer el nombre de dominio
que tiene dicho servidor en Internet (ejemplo: towercom.es). El DNS (Servicio
de Nombres de Dominio), es un servicio que se encarga de traducir los nombres
de dominio a direcciones IP, que son las que se utilizan en última instancia
para conectar sistemas en Internet. Si no se dispone de acceso al servicio DNS,
será necesario especificar manualmente las direcciones IP de los sistemas
remotos. (De hecho, esto es lo que se debe hacer en las frecuentes ocasiones en
las que no funciona el servidor DNS de Infovía).
38. IRC
El interne Relay
Chat es lo más parecido al concepto de pary-line en Internet. Cuando el usuario
se conecta a un servidor de IRC usando software específico como el mIRC, puede
elegir entre numerosos "canales" con distintos temas de conversación
o bien crear uno propio. Una vez que se accede a un canal, es posible dialogar
en tiempo real, en público o en privado, con todos los participantes de dicho
canal.
39. ¿CÓMO PUEDO
ACCEDER A IRC?
Utilizando un
programa como el mIRC, se deberá efectuar una conexión a un servidor conocido.
En España, dos de los servidores más utilizados son el de la red Ibernet
(irc.ibernet.es) y el del proveedor arrakis (irc.arrakis.es).
40. ¿QUÉ ES UNA
LISTA DE DISTRIBUCIÓN DE CORREO?
Se trata de un
servicio de distribución de correo electrónico ofrecido de forma automática por
determinados nodos en Internet. En este caso, el usuario se suscribe a una
lista de correo enviando un mensaje que contiene órdenes especiales con un
formato muy estricto. En el proceso de suscripción el programa de distribución
incorpora la dirección del mail del usuario, así como información sobre los
temas que le resultan de interés. A partir de ese momento, el usuario recibe por correo electrónico las últimas noticias sobre un
particular, o bien le llegan los mensajes cruzados de los usuarios suscritos a
esa lista de distribución concreta.
41. ¿QUÉ OTROS
SERVICIOS AVANZADOS OFRECE INTERNET?
Aparte de los
servicios básicos ya mencionados, es necesario señalar que últimamente se ha
producido el boom de servicios avanzados como pueden ser la telefonía, la videoconferencia y el trabajo cooperativo por Internet.
42. ¿QUÉ SE
NECESITA PARA REALIZAR TELEFONÍA POR INTERNET?
A nivel hardware,
es necesario disponer de una tarjeta de sonido de 16 bits que tenga la posibilidad de funcionar
en modo "full-duplex" (lo que permite que los dos interlocutores
puedan hablar al mismo tiempo, como sucede en la telefonía tradicional básica).
Además, será necesario contar con un micrófono de cierta calidad, lo más
direccional como sea posible. En cuanto al software se refiere, bastaría con
usar la aplicación más extendida en este terreno: iPhone, de Vocaltec.
43.- ¿QUÉ SE
NECESITA PARA REALIZAR VIDEOCONFERENCIA?
Además de una tarjeta
de sonido con las características antes mencionadas, es preciso disponer de una
cámara de vídeo. Normalmente se usan cámaras de bajo coste, basadas en tecnología CCD (Dispositivos de Acoplamiento por Carga) y
que se suelen conectar al puerto paralelo del PC. En cuanto a la conexión, en
los sistemas de videoconferencia, los requisitos de ancho de banda son muy
elevados y la complejidad global se incrementa notablemente. Es por esto que,
para obtener unos resultados de calidad, será necesario disponer de una
conexión realmente buena (se parte de la base del uso de líneas RDSI,
preferiblemente usando dos canales de 64bps).
El e-mail es el
servicio más conocido y más utilizado de cuantos hay en Internet.
Sin embargo, se
puede realizar viodeconfrencias usando medios más limitados, como una conexión a 28.800 bps.
Para ello, se recomienda el uso de aplicaciones especiales como CU-SeeMe.
CU-SeeMe es gratuito, si bien existe una versión comercial mejorada, Enchanced
CU-SeeMe y desarrollada por White Pine.
44. ¿QUÉ ES UN
REFLECTOR?
Un reflector es un
sistema central basado en Unix que dispone de conexiones de gran ancho de banda
con Internet, y se debe usar en aquellas situaciones en las que la
videoconferencia involucre a tres o más personas. Cada uno de los participantes
en la videoconferencia envía su propia imagen al reflector y éste es el que se encarga de
enviarla al resto de los participantes mediante conexiones de alta velocidad.
45. ¿QUÉ SON LAS
HERRAMIENTAS DE TRABAJO COOPERATIVO?
La mayoría de los
sistemas de videoconferencia a través de Internet ofrecen algo más que la comunicación audiovisual de grupos de persona:
normalmente se añaden componentes software que sirven de apoyo al trabajo
cooperativo entre los participantes de la videoconferencia. Por ejemplo, es muy
común la utilización de una "pizarra electrónica", gracias a la cual es posible trabajar
conjuntamente sobre la base de un mismo documento o gráfico compartido, cuyas
modificaciones se ven reflejadas automáticamente en todas las estaciones.
46. ¿RADIO Y TV EN INTERNET?
Gracias a las
modernas técnicas desarrolladas para el envío continuo de flujos
de datos por Internet que han hecho posible la telefonía y la videoconferencia,
se han creado, aplicaciones que pueden realizar emisiones
"sintonizables" de audio y vídeo para dar cabida al modelo de comunicación de la TV y la Radio en Internet. En España, se deben destacar las
emisiones de la cadena COPE y de Onda Cero Radio, que usan el sistema
RealAudio.
47. ¿PRENSA EN INTERNET?
Casi todos los
periódicos y medios de prensa escrita de cierta importancia, tanto a nivel
nacional como internacional, disponen de páginas Web propias en Internet, en las que se ofrece
información actualizada.
También podemos
encontrar kioscos, esto es, páginas donde es posible seleccionar el diario que
queramos leer (p.e.: http://www.kiosco.com).
Se puede difundir
por la Red todo tipo de archivos infectados con virus
48. ¿QUÉ ES LA
TELECOMPRA POR INTERNET?
Sencillamente, es
la posibilidad de efectuar compras directas a través de Internet. Un usuario accede
a la página Web de una "tienda virtual", donde podrá buscar productos y examinar sus características. Si lo desea,
podrá comprar alguno de estos productos, para lo cual se le piden los datos
personales y la forma de pago elegida, y en pocos días recibirá en casa su
compra. Este tipo de operaciones de comercio electrónico están experimentando
un gran auge en la actualidad por la comodidad que ofrece a los usuarios a la
hora de efectuar compras de todo tipo.
49.¿PUEDE UN
USUARIO FINAL MONTAR UN SISTEMA DE VENTA ELECTRÓNICA EN INTERNET?
Si. Recientemente
ha aparecido en el mercado un interesante sistema de comercio electrónico para
usuarios finales denominado TeleMarket, desarrollado íntegramente en España por
Alternet Sistemas de Información. Este producto permite a cualquier usuario de Internet montar
su propio comercio electrónico de forma muy sencilla , ofreciendo un catálogro
de productos que se gestiona automáticamente y, para ello, el único requisito
es disponer de una dirección de correo en alguno de los más importantes
proveedores nacionales. Se puede encontrar información sobre TeleMarket en
http://alternet. moebius.es.
50. MULTIMEDIA EN INTERNET
En Internet se
pueden encontrar recursos de todo tipo, y muy especialmente archivos
multimedia, como animaciones, vídeos y sonido digitalizado, que se pueden
reproducir localmente con la ayuda de programas específicos de soporte para la
navegación (plug-ins). Un ejemplo muy significativo de este tipo de recursos lo
podemos encontrar en las páginas Web de las productoras y distribuidoras
cinematográficas, como puede ser http://www.hollywood.com
51. ¿CORRO ALGÚN
PELIGRO AL CONECTARME A INTERNET?
Por el simple
hecho de conectarse a la Red no existe absolutamente ningún peligro. Otra cosa
bien diferente son las potenciales amenazas que pueden producirse, una vez
conectados, por un uso insensato y poco prudente de algunos servicios de
Internet (ejecutar archivos poco fiables, dejar un mensaje en las news
comunicando datos personales sensibles, etc.)
52. ¿CÓMO ME PUEDO
CONTAGIAR DE VIRUS A TRAVÉS DE INTERNET?
Desde el preciso
instante en que es posible realizar transferencias de archivos, se puede
difundir por la Red todo tipo de archivos infectados con virus, lo cual suele
suceder cuando se descarga archivos de nodos de dudosos contenidos. Es
necesario tomar unas elementales precauciones para evitar posible contagios
(las misma normas aplicables fuera del ámbito de Internet).
53. ¿QUÉ ES
UN HACKER?
Un hacker es una
persona con un elevado nivel de conocimientos de informática, que intenta (lográndolo
en la mayoría de las ocasiones) entrar ilegalmente en sistemas informáticos,
accediendo a la información en ellos contenida, normalmente por hobby y
con la única motivación de demostrarse a sí mismo que es capaz de
logarlo. Otros desaprensivos, que no hacen en absoluto honor al calificativo de
hacker, hacen un uso fraudulento de los datos obtenidos o simplemente causan
destrozos en el sistema.
54. ¿ME PUEDEN
AFECTAR LOS HACKERS?
En principio, el
usuario final que accede a Internet a través de un proveedor no debe temer
demasiado la acción de los hackers. La posible amenaza se limita a que los kackers entren
fraudulentamente en el nodo de su proveedor y accedan a su correo electrónico
y/o cualquier archivo almacenado en su cuenta.
55. ¿SON FIABLES
LAS OPERACIONES DE TELECOMPRA?
Actualmente, sólo
unos pocos servidores de comercio electrónico ofrecen transacciones seguras, en
las que todos los datos privados del usuario se transmiten encriptados, y están
supuestamente protegidos frente a intrusos que interceptan las comunicaciones
con el propósito de hacerse un número de tarjetas VISA o similares para su uso fraudulento.
Prácticamente todos los navegadores disponen de algún elemento que representa el
grado de seguridad de las comunicaciones con el servidor en uso.
Por ejemplo, en Netscape Navigator ,aparece una llave que, si está completa,
indica que se está accediendo a un servidor seguro.
56. ¿ES
CONFIDENCIAL DEL CORREO ELECTRÓNCIO?
En absoluto, puede
ser observado por los operadores de todos los nodos intermedios que intervienen
en su encaminamiento hacia el destino final. Una posibilidad de evitar este
problema consiste en usar el programa de encriptación PGP (Pretty Good
Privacy). Utilizando correctamente este método de encriptación el usuario puede: a) Tener la
certeza de que sólo el destinatario pueda leer el mensaje; y b) usar una firma
digital que le certifique como el autor de dicho mensaje.
57. ¿PUEDE SER
PELIGROSA LA WWW?
Los documentos
HTML estáticos nunca representan un problema. De existir alguna potencial
amenaza para el equipo local, estaría más bien relacionada con aquellos
programas ejecutables en Java (applets) incluidos en los documenta HTML. En este
caso, se deberá confirmar en los procesos de verificación realizados por el sistema de
tiempo de ejecución de Java a la hora de emular la máquina virtual Java. Se
supone que la seguridad es uno de los puntos fuertes de este lenguaje, si no el más importante.
El Directorio
permite localizar la dirección e-mail de los usuarios de Internet.
58. ¿PUEDE
INTERNET CREAR ADICCIÓN?
Como sucede en
muchos otros órdenes de la vista cotidiana, un uso excesivo de Internet puede
derivar en una adicción. De hecho, recientemente la Asociación Americana de
Psiquiatría ha tipificado como una nueva enfermedad el "Internet Adictión
Disorder" y ha hecho públicos unos criterios de diagnosis que permitan
detectar este tipo de trastornos. Si el lector está interesado en conocer estos
criterios o desea saber más detalles sobre el tema, puede suscribirse a la
lista de correo del Internet Adiction Support Group:
Dirección: Listser
netcom.com
Asunto: (dejar en
blanco)
Mensaje: Subscribe
i-a-s-g
59. ¿ES LA RED UN
FOCO DE PERVERSIÓN?
Últimamente parece
haber existido una campaña de desprestigio contra Internet por parte de determinados
mas-media, que, como sucede en muchos casos (des)informan al lector con
noticias sensacionalistas y ofreciendo datos no contrastados por personas
cualificadas. En efecto, ateniéndose a tales noticias, podría dar la impresión
de que un usuario de Internet es fácil candidato a caer en la más degradante
perversión, e incluso llegar a convertirse en un pedófilo de renombre. Por
supuesto que en Internet existe la pornografía , la apología de la violencia, la propaganda nazi y bazofia en general, pero de lo que
puede estar seguro el lector es que representa un porcentaje mínimo de la
información total disponible en la Red, y es casi imposible acceder de forma
involuntaria o accidental a dicha información. Con toda seguridad es posible
afirmar que quien la encuentra es porque la ha buscado explícitamente.
60, ¿DE QUÉ MANERA
PUEDO EVITAR EL CONTAGIO DEL VIRUS?
Examinando los
archivos que se han descargado de la Red (por ejemplo con FTP). Para ello, se
pueden usar los antivirus más conocidos: F-PROT, McAffee SCAN,
ThunderByte Antivirus o Anyware.
61. ¿QUÉ ES
UN FIREWALL?
También llamado
cortafuegos, es una solución hardware y/o software que permite proteger una red
privada de los ataques de hackers desde Internet.
62. ¿QUÉ ES LA
ENCRIPTACIÓN?
Es el proceso
de codificación de un mensaje, usando una o varias claves,
de manera que a partir del texto codificado no se pueda obtener el texto en claro
sin la claves, al menos en un tiempo más o menos razonable y sin usar medios
de computación totalmente desproporcionados.
63. ¿EN QUÉ SE
BASAN LOS MÉTIDOS DE ENCRIPTACIÓN USADOS EN INTERNET?
En principio, los
sistemas de encriptación más usados en Internet son los basados en claves
públicas y privadas, como es el caso del algoritmo RSA (Rivest-Shamir-Adelman), que prevé una
clave pública -que se encuentra al alcance de los demás usuarios- y otra
privada -que deberá guardar celosamente-. Sólo aquel destinatario que conozca
ambas, podrá acceder a la información encriptada.
64. ¿SON FIABLES
ESTOS MÉTODOS DE ENCRIPTACIÓN?
Estos métodos son
tanto más fiables cuanto mayor sea el número de bits que intervienen en el
proceso de incriptación (hoy día, la mayoría de los algoritmos de encriptación usados en transacciones
comerciales en Internet utilizan 128 bits).
65. ¿SON IGUALES
DE FIABLES TODOS LOS SERVIDORES "SEGUROS"?
En absoluto.
Observe que en los navegadores Web disponibles en España, al consultar la
opción de menú "Acerca de...", siempre aparece un mensaje de tipo
"International RSA security, lo cual indica que se están usando las
versiones limitadas.
66. ¿QUÉ SON LOS
NAVEGADORES O CLIENTES WEB?
Son programas que
permiten al usuario conectarse con servidores Web de Internet para acceder a
documentos HTML, que posteriormente serán interpretados de forma local para
mostrarlos en una ventana con el formado apropiado, incluyendo gráficos y enlaces hipertexto a otros documentos.
67. ¿CUÁLES SON
LOS NAVEGADORES MÁS DIFUNDIDOS?
Actualmente, el
navegador más difundido es el Netscape Navigator, seguida de cerca por el
Internet Explorer de Microsoft. Existen también otras alternativas desarrolladas
por terceros, como es el caso de NCSA Mosaic o el HotJava.
68. ¿DÓNDE SE
PUEDEN CONSEGUIR?
Estos clientes Web
normalmente son gratuitos, y se puede obtener directamente de los fabricantes:
http://www.netscape.com
http://www.microsoft.com/spain
http://www.ncsa.uiuc.edu
http://www.javasolft.com
También se pueden
seguir las últimas versiones por FTP, o más sencillo todavía casi en cualquiera
de los CD-ROMs que se ofrecen mensualmente con las revistas
especializadas del sector.
69. ¿ES INTERNET
UNA FUENTE DE INFORMACIÓN EFICAZ?
La información
disponible en Internet es exclusivamente la que los usuarios y empresas aportan
desinteresadamente. Normalmente, las instituciones académicas, así como la comunidad científica en general, son las que
verdaderamente aportan contenidos de cierto valor. Esto no quiere decir que las empresas no lo hagan, pero
lo cierto es que últimamente se ha podido comprobar un creciente uso de
Internet como si se tratara de un medio exclusivamente publicitario o de una
plataforma al servicios del marketing empresarial.
70. ¿QUÉ SON LOS
BUSCADORES?
Son servidores Web
que tienen acceso a una extensa base de datos sobre recursos disponibles en el
propio Web. De este modo, el usuario se conecta a un buscador e indica unas
pocas palabras representativas del tema sobre el que se está buscando la
información y que se utilizan como clave de búsqueda. Como resultado de la
búsqueda se muestra al usuario una lista con enlaces a páginas Web en
cuya descripción o contenidos aparecen las palabras
clave suministradas:
71. ¿CUÁLES SON
LOS BUSCADORES MÁS IMPORTANTES?
Como buscadores de
propósito general, los más importantes son:
http://www.yahoo.com
http://www.altavista.com
http://www.lycos.com
72. ¿Y PARA
ENCONTRAR PROGRAMAS SHAREWARE O FREEWARE?
Dos de los
servidores más completos son los siguientes:
http://www.shareware.com
http://www.jumbo.com
Talk es una
utilidad que permite la comunicación en tiempo real entre dos usuarios
73. ¿QUÉ PROGRAMAS
NECESITO PARA ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO?
Se puede usar los
gestores de correo electrónico que normalmente vienen integrados en los
navegadores Web, como en el caso de Netscape Navigator. Otra alternativa
consiste en usar programas específicos de gestión de correo, como Eudora o
Pegasus Mail.
74. ¿CUÁNTO TARDA
EN LLEGAR EL CORREO ELECTRÓNICO?
Depende de muchos
factores. Si no hay nada que lo impida, el correo se empieza a encaminar hacia
su destino a través de múltiples nodos desde el preciso instante en que se
envía. Se sigue, por tanto, un mecanismo de almacenamiento y re-envío. Sin embargo, se debe tener en
cuenta que con frecuencia, y sobre todo en redes locales corporataivas, el
correo se almacena hasta determinadas horas en las que se efectúan envíos
programados de todo el correo pendiente de la empresa.
75. ¿QUÉ ES LA
DIRECCIÓN DE E-MAIL?
Es un
identificador único que asocia un usuario a un nodo Internet. Esta información
es la que se usa para encaminar un mensaje hacia su destino.
76. ¿CÓMO ESTÁ
ESTRUCTURADA UNA DIRECCIÓN DE MAIL?
Toda dirección de
mail consta de dos partes diferenciadas:
a) En primer lugar
su encuentra el nombre de un usuario válido en un sistema determinado
b) En segundo y
último lugar, se precisa en todo e-mail el nombre de dominio de la máquina
destino.
Un ejemplo de lo
señalado anteriormente sería: usuario[arroba]proveedor.es
Los Firewall
son soluciones que permiten proteger una red privada contra
los hackers.
77. ¿QUÉ ES LA
"ARROBA" @ ?
Se trata del
símbolo utilizado como separador de las dos partes de una dirección de correo.
Se ha elegido este símbolo, porque en el mundo anglosajón se interpreta como la
preposición "at" (en). De este modo, la dirección del ejemplo
anterior se leería: usuario EN proveedor. es.
78. ¿QUÉ ES UN
SERVIDOR SMTP?
Es la máquina que
actúa como punto de salida del correo electrónico enviado a Internet.
79. ¿QUÉ ES UN
SERVIDOR POP3?
Es una máquina que
implementa el protocolo Post Office Protol (versión3), que permite recoger el correo
electrónico que tiene pendiente de lectura un determinado usuario.
80. ¿QUÉ ES UN
"FILE ATTACH" O "ATTACHMENT"?
A la hora de
enviar correo electrónico, es posible adjuntar uno o varios archivos (por
ejemplo, imágenes digitalizadas) al texto de un mensaje. Este tipo
de archivos adjuntos se codifican de manera especial (ya que, en principio, el
mail solamente se encuentra diseñado para la transmisión de caracteres de 7
bits) con formado MIME (extensiones para correo multipropósito en la Red
Internet.
81. ¿ES FIABLE EL
USO DE ARCHIVOS ADJUNTOS EN UN MAIL?
Este sistema de
envío de archivos puede presentar dos tipos de problemas:
a) Cuando los
archivos son demasiado grandes, cabe la posibilidad de que se exceda la
capacidad de la cuenta de correo del destinatario.
b) Si los archivos
son ejecutables, pueden estar perfectamente infectados por virus. En este caso,
el problema no es inmediato, ya que al recibir el correo el usuario sólo puede
almacenar dichos archivos en su unidad de almacenamiento local, por lo que
podrá examinarlos tranquilamente con un antivirus antes de ejecutarlos.
82. ¿EXISTEN
NORMAS QUE REGULEN EL USO DEL E-MAIL?
Existen numerosos
aspectos legales y éticos que se deben tener en cuenta a la hora de usar el
e-mail. Por ejemplo, se supone que está prohibida la difamación o calumnia por
e-mail (también en las news) y también el envío de copias de libros o documentos con copyright, así como toda
información falsa o susceptible de ser perjudicial para alguna entidad física
y/o jurídica. Eso sería, al menos, lo deseable.
Los Newsgroups son
foros donde se debaten públicamente asuntos de interés general.
83. ¿A QUÉ SE
LLAMA E-MAIL ABUSIVO?
Cuando, sin
quererlo ni desearlo, recibimos en nuestro e-mail particular mensajes
evidentemente publicitarios por parte de empresas que han obtenido
irregularmente nuestra dirección junto con la de otros muchos usuarios.
84. ¿SE PUEDE
EVITAR EL E-MEL ABUSIVO?
Existe un servicio
gratuito, desarrollado por America Online que busca e-mails generados por
alguno de los emisores de correo abusivo incluidos en una lista negra. No
obstante, la mayoría de proveedores de acceso a Internet suelen expulsar a los
clientes que generan e-mail abusivo.
85. ¿EXISTE ALGÚN
TIPO DE CONTROL SOBRE LOS CONTENIDOS EN EL WEB?
Han aparecido
recientemente varios sistemas que permiten clasificar los contenidos de las
páginas Web, de modo que los navegadores solamente podrán acceder a
determinados tipos de páginas, en función de sus contenidos. Sin embargo, estos sistemas
adolecen de un grave problema: el control de los contenidos lo tienen que
ejercer de forma voluntaria los creadores de las páginas Web.
86. ¿QUE ES EL
HTML?
Es el lenguaje que permite realizar conexiones de hipertexto
entre páginas Web. Es, por tanto, un recurso imprescindible para generar una
página con cierto atractivo y eficacia.
87. ¿CÓMO SE CREA
UNA PÁGINA WEB?
Una página Web no
es más que un documento de texto en el que se incluyen códigos especiales que
permitan regular la apariencia final de la información mostrada. Por ello,
únicamente es necesario conocer el lenguaje HTML.
88. ¿EXISTEN
HERRAMIENTAS PARA EL DISEÑO DE PÁGINAS WEB?
Sí, por supuesto.
Y algunas son bastante completas, como es el caso de la utilidad Hot Dog Pro,
accesible en Http://www.sausage.com.
89. ¿CÓMO PUEDO
CONVERTIR MIS DOCUMENTOS EN PÁGINAS WEB?
Muchas empresas de
software han creado filtros de exportación a HTML para sus programas. El programa más
conocido es el MS Word Internet Assistant, que permite exportar en formato
HTML documentos Word, y que se encuentra disponible gratuitamente en http://
www.microsoft.com/spain.
90. ¿CÓMO HAGO QUE
MIS PÁGINAS ESTÉN ACCESIBLES IN INTERNET?
Obviamente,
almacenándolas en un nodo Internet que disponga de un servidor. La mayoría de
los proveedores de acceso a Internet ofrecen a sus clientes esta posibilidad.
En casi todos los casos, basta con enviar por FTP las páginas a la cuenta del
usuario, y éstas estarán accesibles como:
http://proveedores.es/-usuario
91. ¿CÓMO PUEDO
DAR UN ASPECTO PROFESIONAL A MIS PÁGINAS?
Por un lado,
incidiendo bastante en el aspecto gráfico, que deberá ser sobrio, elegante y,
por supuesto, nada sobrecargado. Por otra parte se pueden incluir elementos que
permitan una mayor versatilidad, como applets Java o controles ActiveX
92. ¿QUÉ ES LA
NAVEGACIÓN OFF-LINE?
Consiste en
acceder y navegar por documento HTML almacenados en un disco o CD-ROM local, sin conexión real a Internt.
93. ¿CÓMO PUEDO
ALMACENAR PÁGINAS WEB PARA NAVEGAR OFF-LINE?
Se deberán usar
programas especiales como el WebWacker, que permiten, gracias a un mecanismo
exhaustivo, recorrer todas las páginas Web de un servidor y almacenarlas
localmente.
94. ¿QUÉ ES
PROGRAMA CGI?
Es un programa
diseñado según las especificaciones de la interfaz CGI (Common Gateway
Interface), que regula el intercambio de información entre clientes Web y las
aplicaciones situadas (y ejecutadas) en el servidor.
95. ¿QUÉ LENGUAJES
SE USAN PARA CREAR PROGRAMAS CGI?
En principio, cabe
la posibilidad de usar cualquier lenguaje que sea capaz de leer datos de la
entrada estándar, escribir datos en la salida estándar y acceder al contenido
de variables de entorno (casi todos los lenguajes de alto nivel cumplen estos
requisitos). Sin embargo, normalmente, se utilizan los lenguajes C y Perl.
96. ¿QUÉ ES PERL?
Es un lenguaje
interpretado que resulta bastante apropiado para operaciones de tratamiento de
cadenas de texto, lo que lo convierte en idóneo para la programación de CGIs.
97. ¿QUÉ ES JAVA?
Según la
definición oficial ofrecida por Sun Microsystems, la compañía creadora de este
lenguaje:
JAVA está
considerado como un lenguaje sencillo, orientado a objetos, distribuido,
interpretado, robusto, seguro de arquitectura neutral, portable, de alto rendimiento,
concurrente (con multith-reading) y dinámico. Aunque normalmente se asocia Java
a Internet, es preciso dejar claro que este lenguaje permite crear todo tipo de
aplicaciones estándar que pueden funcionar de forma totalmente autónoma.
98. ¿QUÉ SON LOS
APPLETS?
Son pequeños
programas escritos en lenguaje Java que se transfieren a través de Internet y
posteriormente se ejecutan en la máquina local, integrados en la ventana de
visualización del navegador, como si de una imagen integrada se
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